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精品酒店加盟店与单体酒店之间的差异?

内行人都知道精品酒店加盟店与单体店之间的差异是比较大的,不仅是硬件服务还是精品酒店加盟店的软件服务,单体店都是无法比拟的,那么他们之间到底有哪些差异呢?

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一、硬件服务差异:

1、装修风格。

一家单体酒店往往按照自己的风格、自己的喜好来装修,我们不能说这样的做法不好,但审美往往不能代表大众,而且酒店也不是用来为自己居住的,所以无论如何,酒店的装修风格应该按照大众的喜好来安排。而且精品酒店加盟店之后会根据连锁酒店的装修标准对加盟店进行重新装修,虽然有可能是一笔不小的费用,但连锁酒店的装修风格是通过市场调研和网络咨询才确定下来的,目的是给住客一个舒适的享受。

2、房间内的用品

单间酒店为了节省成本往往会忽略房间里的用品,其实这一点很重要,只是一个空房里有床不叫休息,那只是一个过夜的地方,怎样才能让住客感受到不同的感觉,在没有人打扰的情况下,能带给客人感觉的就是房间里的物品了。在精品店开业后,连锁酒店将会对其利弊进行综合计算,一套茶具要增加多少开支,这份开支又给自己带来多少回头客和转介费用,换算后的收入又是多少,这是有实际数据的,因此连锁酒店会根据这份数据来选择适合自己的开支范围,而不是根据费用范围。

二、软件服务。

1、前台接待的服务

单体酒店的前台一般都是没有经过训练的,有人进来爱答不理的事情也经常发生,对于这种类型的酒店,很多人往往来了一次后就不会再来二次,这样无形中就断了回头客的念想。在加盟精品酒店后,连锁酒店的员工都是经过培训的,接待顾客的时候,从表情到语调都是非常让人舒适的,不会像以前那样爱不释手,而是非常主动的询问顾客入住要求,并迅速的安排客人入住。

2、退房时的服务

许多顾客在退房时会提出各种各样的问题,而单体酒店的前台往往会把这些问题排除在外,而连锁酒店的前台则会将顾客提出的问题直接接受,并给予积极的反馈,从而达到完善酒店本身的目的。

透过上面所说,相信大家都能发现精品酒店加盟店与单体酒店的区别,当然,这只是其中的几点,加盟精品酒店之后,酒店的连锁经营与单体酒店是一个质的变化,如果此时的您想开一家酒店,建议您选择精品酒店加盟。

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